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APP运营 | 数十个话题打榜活动误区总结,掌握这些效果x10倍

最近诸多站点赶着年末做了话题打榜的活动——


『上次有给大家详细介绍过一篇关于话题打榜的活动案例(详情请戳:话题打榜 | 一场活动,APP日活提升50%,打爆房产中介圈,增强商业合作),实现了平台用户的有效增长,同时也与本地房产中介建立了更深的合作。』


在观察了数十个活动后,马甲君总结了一些活动注意事项,给接下来要做活动的站点提供一点运营思路。

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插个题外话(也是敲重点的话):APP在开始运营(做活动)之前,首先要建立好完善的APP用户留存机制(包括积分体系、任务体系等),这样留存效果才会更好。推荐阅读:用户成长体系第一讲丨如何搭建App任务体系



接下来我们具体看下在做打榜活动有哪些注意事项~


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活动用户群体的选择


站点在策划活动时,除了要思考活动类型和奖品外,参与用户群体也是非常重要的。马甲君建议:根据平台资源,选择的活动用户群体最好是同类属性(如本地商家、房产/楼盘、萌娃、机构教师等),这样更能够激起用户间的攀比心,实现活动效果倍增;





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活动时长/奖品配置


活动时长:建议活动时长7天左右,超过7天的长时间助力会影响用户助力打榜的积极性;


活动奖品:活动奖品不一定非要是现金(金额太大会有一些不真实),相反平台的一些服务/业务套餐更吸引用户参与(比如房产经纪人套餐、APP+微信广告位等);此外,我们可以利用用户的虚荣心,设置发放勋章电子证书上APP开屏等奖励,减轻成本的同时能够起到良好的效果;

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(提供电子证书模版素材,需要请复制链接下载:
https://www.yuque.com/ep1kvq/nnpmd0/try0vn#2SrHt





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打榜活动助力值设置


除了要设置基础的助力值外,我们还要考虑如何设定任务助力值。

简单来说:

  • 如果平台希望活动的传播范围广泛,那么就可以把『内容分享』的助力值设置高一些,能够有效提升用户的分享率;

  • 如果想借活动提高平台UGC和用户互动,可以重点设置在『送礼物』和『金币助力』两项助力,用户为了赚取金币会去完成设定的任务(需要运营者完善平台的任务体系)。


有些用户会通过回复和发帖来赚取金币,这时需要运营者加强帖子的审核哦,防止出现很多灌水帖~


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开启活动预热


有些站点一上来直接开启活动没有预热阶段,这样会拉开用户间的助力值,从而影响后期报名用户参与的积极性,建议开启活动预热,时长3天左右就好

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还可以通过wap端主题内容添加活动广告,能够进一步曝光活动,引导微信用户参与活动;

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▲此处建议应该添加活动广告图





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关闭微信端助力

为了能够运营者都会选择开启微信端助力,但其实微信助力需要授权登录验证手机号填并写验证码(步骤繁琐),而且用户助力完不会再下载APP,并不利于APP用户拉新和留存,直接引导用户下载APP助力才是最佳选择;





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活动详情介绍及打榜攻略推送


在活动开始前需要提前介绍清楚打榜活动的活动规则,具体的助力流程以及金币助力、礼物助力的玩法攻略,再通过精准推送给参与活动的用户


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▲明生活活动打榜的规则介绍,教科书级别,可以参考一下~



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▲范本参考~


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▲后台可精准推送给话题参与用户~



这里提一个小建议,咱们除了要做好用户助力攻略外,还需要考虑做个用户贡献的奖励,这样更能激励用户前来助力~这一点有很多做活动的站点都缺失了哦~





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限制异地注册


在活动进行中,我们要限制异地用户注册,预防用户刷票;对于地区人口较少的站点,可以选择开启周边县市用户注册(需填写电话区号),但需要限制设备的注册量(这一项根据站点情况选择);





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开启私聊用户组限制


整个活动期间,需要开启私聊用户组限制,防止有些用户私聊互相拉票,这一功能还能促进用户去做任务升级;

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活动推广环节


任何一个活动不是发布之后就会有用户参与,我们需要注意宣传渠道和持续推广的节奏,除了用户自主裂变的宣传外和APP头条推荐和推送外,运营者还要通过自有的公众号、本地社群、小编号、朋友圈等渠道进行全覆盖;





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活动进行中一些微操细节


  • 活动中期,用户拉人助力会出现『疲软期』,如何引导用户持续拉人助力呢?可以通过分享激励和回帖激励,引导用户给自己的帖子添加红包来吸引其他用户为自己助力(评论和打赏)。

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在整个活动过程中,需要运营者时刻观察用户的排名情况及用户之间的差距,需要及时私信引导用户操作。


  • 除了要给人气用户颁发奖项外,我们还要设置贡献奖励,能有效的提高用户助力的积极性;

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  • 可以自定义助力分享海报,通过后台编辑助力文案(可以是助力宣言,也可以是商家合作),在保证活动足够的案例下,可以强制用户下载APP。

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配合三大激励体系齐发力


活动期间是用户最活跃的时候,可以配合三大激励体系(分享激励、回帖激励和发帖激励)一起使用,引导用户生产UGC和实现用户留存。


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▲平台运营者的亲身体验~值得一试哦





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话题打榜的认知误区


话题打榜是带有用户社交属性的活动功能,除了做一些大型的拉新活动之外,更适合做一些习惯养成类的活动,比如『美食打卡』『运动打卡』等,再按照周人气榜来给用户发放勋章和奖励,实现平台用户留存和内容沉淀。





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最后马甲君有话说:  


一场打榜活动最终是否能实现暴力拉新的效果,它与本地网民的接受度奖品的设置活动宣传的覆盖度以及参与的用户群体等都有着密不可分的关系 ,不能以一概全;


相反,利用话题打榜做一些习惯养成类的活动,更能促进平台用户活跃,生产优质内容,盘活社区任务体系,实现内容长期留存用户。



最后,希望各位老板通过话题打榜的活动能够稳定流量增量,实现激励用户持续社区行为,为APP平台带来有效的数据增长。图片