昨晚很荣幸的邀请到了最汉源创始人小太阳来为我们做APP运营实战分享，下面是给大家整理出一篇文字版本的课程内容。

为大家分享最汉源发展三个部分：发展过程、运营概况以及精力分配。

2013年，创建“最汉源”论坛，由于县城的地理位置比较偏辟，大家出街都比较麻烦，所以就决定做一个pc端的论坛，用了几个月把汉源的商家信息、便民服务都收集到论坛里面，运营一段时间，发现用户发展并不理想。随着互联网的快速发展，2016年从论坛转移到APP，接入MAGAPP发展最汉源APP。

在接入APP之前，最先做的是微信公众号和个人微信号，个人号做的比较好，首先个人号相对来说比较自由，可以随时在朋友圈发布信息，而且随时可以跟用户交流，在交流的过程中也是一个培养用户的过程，有利于之后为APP引流。

个人号运营起来以后，如何为APP培养更多的用户呢？大多数平台宣传APP都是这两个方面：

第一：公众号、朋友圈推广；

第二：做线下活动推广；

最汉源最开始宣传APP利用的是个人微信号，当个人号用户已达到五千，开始在朋友圈设置APP抢购活动，提醒用户某个时间点可以抢购低价商品；另外，之前培养的用户会分享一些路况信息、便民服务等，把这些信息发布到APP，然后以截图的形式分享至微信朋友圈，引导用户下载APP。特别提醒大家，不要盲目的去添加微信好友，数量不一定要多，但质量一定要好。五千的僵尸用户和两千的忠实用户，价值一些就能看出。

“最汉源”APP运营主要是内容、用户、商业这几个方面。

1、内容运营

把用户引导到APP之后，内容运营是很重要的，“最汉源”的内容主要是以便民通知为主要内容，发布最新的路况信息、政策通知、降雨公告、停电/水通知等，这些本地的实时信息，用户会及时关注。

另外APP话题发布，也是内容运营的一大特色。寻找当地比较有热点的话题，最好是全民参与，比如之前有个人跟我讲过一个热点，我把它发布到了APP上，结果下面有很多人参与讨论，运营人要特别注意的是，要做那个为用户创造热点的人，而不是跟随参与热点的人。

特别提醒，APP上内容要可控，要制定相关的规则，用户发布的内容必须要有质量，一定要让用户体验好，才能实现用户留存转化。

2、用户运营

我经常会在朋友圈发布关于便民信息，信息来源都是用户发过来的，用户培养不是靠发红包，经常靠发红包的用户是培养不起来的。培养用户就跟培养朋友一样，要让对方觉得你们是无话不说的朋友，是可以帮助对方答疑解惑的。把用户的求助信息，发布到朋友圈，用户之间可以互相帮助，平台就相当于桥梁的性质，当用户于习惯于此，你的平台在用户的心里就会占有有很大的份量。

其实不管是公众号还是APP，重心都在个人微信朋友圈，我用了三到四年时间，把微信用户加到了五千，这五千人每天都会和我在互动，朋友圈的信息来源都是来自于这五千人，这些人就是潜在的APP用户。

跟用户互动其实很简单，比如商家来找我发广告，我不收取广告费，会让商家发个一百块钱的红包，会跟用户讲，在此广告下点赞第几名可以获得红包，当点赞数到一定数量的时候，我就把广告内容发到评论，这样几百个人都能看到内容，然后再随机抽取几个用户，发放红包。这比你在微信公众号辛苦编辑一个小的内容，点击量还要高。

优质的用户不仅能会给你提供最新消息，还能助您活跃氛围，实现留存转化。

3、商业运营

商业运营主要这几种：

第一：朋友圈发广告，100块钱一条，以不打扰用户为前提，每天只发三条广告，广告要以质量为优先。

第二：APP商业模式主要是以发便民服务信息为主，商家信息收费5元一条，时间为30天，收费不仅为了挣钱，也能确保信息的真实性。分类信息的置顶收费为20元/天这样的模式。每天都要采集信息，让平台的分类信息是保持新鲜性，真实感。

第三：相亲交友商业运营，利用平台作桥梁，也就是“红娘”，平台上所有想要交友的朋友们，想要认识心仪的异性时，都只能看到对方的头像，都需通过“红娘”来交流。要确保用户的隐私安全，如果双方都同意，则需要注册成为会员，才可以进一步交流。特别提醒，先不要让用户交钱注册成为会员，询问双方意见，各方面条件都匹配时，再让用户注册会员，这样既保全了隐私，也大大的提高了工作效率。

第四：农副交易,专门设置一个栏目，为农民伯伯输出家副产品。

早上10之前，在微信朋友圈回复不同用户问题，为他们答疑解惑；

10点到12点期间，APP首页更新，清理杂乱的信息，更新商家信息；

下午出门采集商家信息，发布广告。

问：如何同时玩转公众号、个人号、APP这三个平台？

答：其实很简单的，首先五千人好友，假如每天有一百个用户来求助，比如问题比较普遍，我就会让他打开“最汉源APP”，在这里，会找到他们想要的答案。当用户在APP上得到帮助，那么他就会推荐给朋友。我会把用户比较关心的问题发布朋友圈，然后会跟大家说，问题的答案会发布在APP上，想知道答案的用户，自然会下载APP。

问：如何做到日活八千？秘决是什么？

答：前段时间全国降雨量较多，用户每天关注最多的就是路况信息，每天要发的路况信息也很多，我把几百条的路况信息都发布到APP上，然后转发去朋友圈，提醒用户最新路况皆可去APP上查看。秘决就是抓住当下的热点，利用热点去服务用户。

“小太阳”的一些想法：

1、用户需求是运营APP的标准，与其说是服务用户，不如说是和用户做朋友；

2、玩太多反而玩散了，专注于几个小版块能快速建立品牌IP形象；

3、效果不好的操作要及时调整方案，多失败几次总能找到对的路。