有些老牌媒体启动电商运营后,一开始没找准电商的发展方向,重心也没有挪到电商业务上去,往往会碰到一段低谷期,迟迟没有起色。 针对这部分处于沉淀期的客户,我们也找了对应情况的平台来比较。今天给大家介绍这家案例,一开始也是这种情况。 海盐网优选在刚起步的时候没有重心发展这块,在2020年10月之前,每月流水不足10万。10月开始正式运营,2个人小试牛刀,到12月流水已突破60万,后续每月的流水也都平稳在50万左右。 海盐网基本介绍 海盐隶属浙江嘉兴,县级市,城区人口30万+人。 海盐网,海盐本地的综合性网站门户。 海盐网优选,是海盐网旗下的优选商城。 2019年5月正式启动电商项目,一开始以广告业务为主,商城作为配套功能使用。微信推文附带购买链接,砍价活动等。 2020年10月,正式操作电商业务,投入2人运营。 2020年12月份效果明显,月订单量达7000+,销售额激增,流水60万+,目前总用户13万+人。 两个月时间如何月流水翻番,突破瓶颈期,我们与海盐网优选负责人—小凯哥聊了聊,看看他们的发展过程。 咱们家电商这块之前没怎么做,2020年10月之前一直低迷,为什么后来开始转变观念,火力全开发展电商呢? 在广告投放数据分析中发现2020年以美食为主的头条广告较去年有明显下降,新开店铺越来越少,那么剩下的营业店铺如何去深入合作,也是我们转变观念火力全开发展电商的原因。 2020年12月开始数据飞增,发展模式发生了什么变化?这期间最主要的影响因素是什么呢? 12月开始,我们主力攻克本地头部商家,以四人套餐为主去售卖。团队扩编、分销系统推广也是在这个月去完成的。 目前海盐的电商市场竞争压力如何?目前竞对的平台有几个? 目前海盐的电商市场竞争相对而言是比较火热。联联周边游、四宫格、千千惠、爱买不买为主的四个竞对平台。 Q 咱们商城里的商家是怎么来的,是业务员出去谈业务的吗,还是主动上门合作的? 部分商家是之前合作广告的一些现有商家,主要还是业务员出去谈业务,主动上门占少数。 商家合作收费模式是怎么样的,是否有固定的服务套餐? 合作收费模式主要是提点模式,针对亲子教育、美容休闲有另外固定的服务套餐。 套餐:入驻+分销合作,分单次合作、半年合作、全年合作,每个套餐收取相应的入驻费+10%的提点。可给到对应的引流产品上架次数、社群群发、公众号推送。 您认为影响商品销量的主要因素有哪些?哪些容易成为爆品? 1. 产品价格2.产品内容3.产品制作4.品牌背书5.节点 其实一款产品能成为爆品,就是能让用户第一眼看到这个产品就有下单欲望。容易成为爆品的产品有头部商家的产品、高性价比的产品、节点性产品(春节后洗衣、春季踏青、夏季冷饮批发等) 目前有多少社群和个人号?如何给社群和个人号引流呢? 目前电商精准社群30个,个人号4个。主要通过线上和线下两条路走: 线上做活动引流为主,砍价/助力/福袋/抽奖等技术手段达到裂变增长。推荐利用热点造势实现引流最大化。(做过抽奖送一盒10斤车厘子,实现增粉1000人。) 线下这一块主要做桌贴,桌贴内容为添加美食福利官,领取本店专属优惠。(其实就是邀请成为分销员,下单立减分销佣金)。 当然小动作也关键,产品链接下发引导添加好友/进社群,产品推文下方引导添加等 咱们目前有多少业务员?是否有给业务员培训?业务员出去谈套餐的标准和要求是什么样的? 目前我们业务员有两位。 每个新来的业务员都会做培训,平台的核心竞争力、选品、电话话术、面谈话术、谈价格等主要方面进行培训。业务员谈的每一个套餐必须要要求仅限在我们平台独家售卖。套餐折扣力度4-5折左右,不接受一次报价,要求与团队评估,给自己留一条后路。 我看咱家商城有个栏目叫“好评有礼”,用户互动效果不错,是怎么运营的呢? 推出好评有礼这一块,对于商家而言,用户在产品使用完成后,鼓励商家积极引导用户给好评,可以获得更多的流量曝光,提升品牌好感度。对于用户而言,给完好评以后,可以获得惊喜好礼,如实物纪念品,商品优惠券,美食试吃等福利。 如何培养线下分销?以及分销社群的管理? 在我们本地,分销员这个概念普及性以及很大了,所以在我们前期去招募分销员的时候并不难。主要以高佣金的产品作分销、公众号/朋友圈/社群等发布分销推文及海报、商家自建分销团队、以及上面提到的分销桌贴。 分销社群每日不定时发布红包雨,引导分销员置顶群。鼓励分销员赚佣金,年底分销榜前10可以分红,也在计划推出每月分红。分销员线下活动,把分销员当朋友。 对于老牌资讯平台想要切入电商行业,有什么样的建议给他们? 首先,感谢多云提供和大家交流的机会。我们也是去年10月份开始正式的去做本地电商板块,那么作为老牌资讯平台,我们不缺的就是流量和品牌背书。前期切入电商行业,从选品方面从头部商家入手谈套餐,一般头部商家都曾和我们有过或多或少的合作,所以成功几率挺大。另一方面就是私域流量的建立,我们可以从论坛、APP、微信公众号等现有平台去快速建立自己的私域流量。 当然,每个地方都有每个地方的特性,更多的东西还是希望能和大家一起讨论交流,大家共同进步!谢谢~ 以上就是与海盐网负责人小凯哥的交流基本内容,虽然各个城市的特性不同,但相信在这里或多或少都能够找到电商行业的共性和特点,通过这种分享交流的方式来引发大家的共鸣,取长补短,共同进步。